あんだんてシャンプー 掲示板

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配送センター夏期休業

ご迷惑をおかけいたしますが、8月15日(日)〜18日(水)は、配送センターがお休みとなります。
14日(土)のご注文は、午後3時までに決済確認が取れた分は当日発送となりますが、それ以降は19日(木)の発送となりますので、ご了承ください。


あんだんて 2010/08/05(Thu) 14:47 No.941[ 返信 ]
10万hit有難うございます。

10万hitに達しました。
多くの方にご訪問いただきまして有難うございます。

あんだんてシャンプーFAQをご覧いただく方も多くお役に立てていれば幸いです。

今後ともコンテンツの充実に努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。


あんだんて 2010/08/05(Thu) 07:24 No.939[ 返信 ]
シャンプーの仕方について

先日シャンプー注文させていただきました。

そこで質問なのですが、シャンプーの仕方のところに揉み出すようにとあるのですが、いまいち感覚がわかりません。

頭皮を擦らないようにやるのでしょうか?


yuki 2010/07/28(Wed) 14:46 No.936[ 返信 ]
Re:シャンプーの仕方について
yuki 様

あんだんてをお買い上げいただき、誠にありがとうございます。

正しいシャンプーの仕方」のページにあります「揉み出す」の表現につきましては、「力を入れて絞り出す」という意味ではなく、指先を使った「圧迫法」と「柔捻法」の組み合わせで「下から上にマッサージしていく」感じをイメージしていただけるとわかりやすいと思います。

基本は洗顔などと大きく変わらないですが、「軽擦法」「圧迫法」「柔捻法」を組み合わせて、力を入れすぎることなく心地よい程度にマッサージするようにシャンプーしていただくのが良いでしょう。

「正しいシャンプーの仕方」のページは、今後わかりやすく変更したいと思います。

あんだんて 2010/07/29(Thu) 10:39 No.937
Re:シャンプーの仕方について
返信ありがとうございました。

なんとなくイメージできましたので実践していきたいと思います。

yuki 2010/07/29(Thu) 14:35 No.938
エアレスパウチ動画

エアレスパウチ動画を作成しましたのでアップしました。
新規用と取替え用の二つ用意しましたので、参考になさって下さい。


あんだんて 2010/07/07(Wed) 10:46 No.935[ 返信 ]
シャンプーについて

お世話になります。
去年からあんだんてさんのシャンプーを使わせて頂いてます。最初は刺激もなく使用感もとても良かったのですが、リピート2回目から急に刺激を感じるようになり使用を続けてよいかどうか、すごく迷っております。

(この掲示板では長くなるので詳細をメールで送りましたので、申し訳ありませんが宜しくお願い致します。)


maki 2010/06/25(Fri) 13:03 No.932[ 返信 ]
Re:シャンプーについて
あんだんてシャンプーをお使いいただき、ありがとうございます。

シャンプー時に頭皮に刺激があるとのことで、ご心配をおかけいたしております。

メールを頂戴しましたので、返信いたしました。

あんだんて 2010/06/25(Fri) 21:51 No.933
Re:シャンプーについて
返信ありがとうございました。
ご迷惑をお掛けし、申し訳ありません。

maki 2010/06/26(Sat) 09:19 No.934
製品の鮮度

2年ほどあんだんてのボトル全製品を使わせていただいてます。
おかげさまで、アトピーの肌も、カラーで傷んでる髪もとても調子が良くって感謝してます。
泡立ちの良いシャンプーと少ない量で行き渡るトリートメントのおかげで、コストも安いのも助かります。
一人住まいなのとショートヘアのおかげで、なかなか減りません!!

ところで、変な質問ですが長い期間を少しでも安全にと思うと、出来たての商品が欲しいと思うことがあります。
もちろん防腐対策は問題ないでしょうから、気にする必要もないでしょうが、製造が新しい商品を手に入れたいと思った場合は、どちらから購入するのが一番良いのでしょうか?ちなみに今はアマゾンで買ってます。

今度無くなったら、あたらしいパウチにしようと思っているのですが、アマゾンではまだ出てないようですね。


ごま 2010/06/19(Sat) 13:56 No.929[ 返信 ]
Re:製品の鮮度
ごまさん

あんだんてシャンプーをご愛用いただきまして有難うございます。

アマゾンさんなどの倉庫の在庫も考えると0.5〜1.0ヶ月の差はあると思います。
しかし少量ずつ丁寧に生産し出荷までの期間を短くしておりますのであまりご心配いただくことはないと思います。

弊社以外での販売の準備も進めております。

あんだんて 2010/06/19(Sat) 21:27 No.930
Re:製品の鮮度
回答ありがとうございます

鮮度は気にする必要がないのですね。
新しいのは早速注文させていただきました。
届くのを楽しみにしております。

ごま 2010/06/20(Sun) 10:57 No.931
新400mlエアレスパウチ発売!

取替えエアレスパウチ新発売!
6/12(土) 髪を洗うシャンプー(400ml)・からだを洗うシャンプー(400ml)・髪を潤すトリートメント(400g)のエアレスパウチが登場します。
システム詳細はこちら
安心・安全・便利で環境にもやさしい新システムをお試しください。
→オフィシャルショップ

同時に、送料・代引き手数料が無料となる金額を4,700円に引き下げます。
また、郵便振替をご利用になれる金額が4,700円未満となりますので、4,800円を超えるご注文の場合は手数料がかからない「代引き」などをご利用ください。


あんだんて 2010/06/03(Thu) 11:06 No.927[ 返信 ]
Re:新400mlエアレスパウチ発売!
ショッピングカート上に、取替えエアレスパウチを掲載しましたので、ご注文いただけるようになりました。

また、ミニボトルセットに従来の『あんだんてシャンプーお試しセット』に加えて、『あんだんて髪用お試しセット』をご用意しました。
髪を洗うシャンプーミニボトルと髪を潤すトリートメントミニボトルのセットとなります。

あんだんて 2010/06/09(Wed) 21:22 No.928
サーバーメンテナンスのお知らせ

5/28(金) 9:00〜18:00にサーバーメンテナンスが行われます。

それにともない、当サイトの表示が一時的にできなくなりますのでご了承ください。

同様にメール受信ができなくなりますので、5/28ご注文分の発送が翌日以降になる場合があります。
お急ぎのご注文は5/27までにお願いいたします。


あんだんて 2010/05/17(Mon) 09:41 No.926[ 返信 ]
寺門孝之絵画展のお知らせ

ご案内するのが遅くなってしまいましたが、ラベルデザインでお世話になった画家寺門孝之氏の絵画展FLORA ANGERICAが寺門ミュージアムで31日(月)まで開催されています。
水彩画主体の明るい絵画展です。
お近くにお出での節はお立ち寄りいただければ幸いです。


あんだんて 2010/05/11(Tue) 21:31 No.925[ 返信 ]
シャンプー腐ったかな?

三週間前に400mlのシャンプーを購入しました。

しかし先日、匂いが酸っぱいようなにおいに変わっちゃいました。
別に、開けっぱなしにしたわけでもありません。
ちょっと思いあたるところは、風呂に置きっぱなしにしてあった所と、上から水をジャージャーとかけたぐらい。
これは腐ったのでしょうか?
それから、今は多分腐っているシャンプーを使っているのですが、何も変わりはないです。
腐っているシャンプーを使っていると、どうなりますか?


hage 2010/04/27(Tue) 18:45 No.914[ 返信 ]
Re:シャンプー腐ったかな?
hageさん

過去に事例がありませんので、こちらで状態を確認させていただきたいと思います。

大変お手数ですが、ご購入日・ご購入店を記載の上、着払いでご返送ください。
折り返し新しいものをお送りいたします。

あんだんて 2010/04/27(Tue) 22:37 No.915
Re:シャンプー腐ったかな?
返信ありがとうございます。

そこまでしてもらわなくてもいいですよ。

送るだけなら、送ります。

hage 2010/04/28(Wed) 22:06 No.916
Re:シャンプー腐ったかな?
hageさん

状態と原因を検証をしたいと思いますので、ご面倒でもお送りいただけますでしょうか?
送り先は
  (有)あんだんて
   234-0051
   横浜市港南区日野4-46-16
   045-846-5225
 または
  あんだんて配送センター
   317-0064
   日立市神峰町1-3-15-3F
   0294-21-2250
宛で、着払いでお願いいたします。
hage様のご住所・お名前・お電話番号と、ご購入店・ご購入日を記載のメモを同封お願いいたします。
到着次第、代替商品をお送りいたします。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

※商品一覧の「髪を洗うシャンプー」「からだを洗うシャンプー」のページにあります、<使用上・保管上の注意><よくあるお問合せ(防腐対策)>もご参考いただきますようお願いいたします。

あんだんて 2010/04/29(Thu) 11:11 No.917
Re:シャンプー腐ったかな?
hage様

是非、あんだんてに送ってください。

もしも、処方上でのトラブルの可能性が出た場合は、製品のロット番号等が必要になりますので。

ソウサリート 2010/04/29(Thu) 12:01 No.918
Re:シャンプー腐ったかな?
了解しました。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1137003886
もしかすると上のページみたいに、プラスチックのような匂いが駄目なのかもしれません。

hage 2010/04/29(Thu) 12:06 No.919
Re:シャンプー腐ったかな?
ソウサリートさん

処方については、変えていませんので今までの実績から判断し全く問題ありません。
また出荷時は厳しい検査をした上で工場から弊社に納品されていますので、その点の心配もありません。

あんだんて 2010/04/29(Thu) 12:26 No.920
Re:シャンプー腐ったかな?
hageさん

おっしゃるように匂いについては感じ方も違いますね。
あんだんての場合は全く無香料なのでわずかな基材臭があります。

あんだんて 2010/04/29(Thu) 12:33 No.921
ソウサさん
ソウサさん

処方上のトラブルの可能性はゼロでしょう。
処方にミスがあるようだったら、製品にすらなってません。

また、製造過程によるトラブルも限りなくゼロに近いと思います。
製造委託先のアイリード社は化粧品最大手S社はじめ大手メーカーの製品も製造している技術管理レベルの高い会社ですし、私が見学したケミカル工場の中でも設備・管理ともトップクラスです。

seasons_PaPa 2010/04/29(Thu) 12:59 No.922
Re:シャンプー腐ったかな?
その後の経過

使用中の商品を送って下さり弊社で簡易試験をした結果、特に問題はありませんでした。お客様とご相談し、そのままお使いいただくとのことでしたのでお送りしました。

あんだんて 2010/05/06(Thu) 21:31 No.924